18/9/2017
Tiempo de lectura: 6 min
Como ya sabrás existe muchos tipos de tiendas online diferentes. Y si estás buscado tener una, recuerda que comienzas un largo camino en el que tendrás que meditar en muchas decisiones.
No pienses que con saber qué vas a vender ya todo está realizado. Lo primero de todo tienes que definir bien el modelo de negocio que vas a tener en tu tienda online.
Por eso te quiero ayudar a que puedas elegir entre todas las opciones de modelos de negocio para tu nuevo proyecto de tienda online.
Así desde el principio irás bien orientado a dar todos los pasos correctos.
Lo primero que tienes que pensar es, quién es tu cliente ideal, ósea ¿quién compra tus productos?
Índice
- B2B (término inglés Business-to-Business)
- B2C (termino inglés Business-to-Consumer)
- ¿Qué tipo de producto vas a vender?
- ¿Cómo quieres adquirir tus productos?
- ¿Cómo quieres competir en el mercado?
B2B (término inglés Business-to-Business)
B2B la definición corta es, el modelo de negocio la cual una empresa vende productos a otra empresa.
Tiene desventajas, existen menos empresas que compren productos de otra empresa, lo bueno es que hacen más pedidos y en su mayoría grandes cantidades.
B2C (termino inglés Business-to-Consumer)
B2C la definición corta es; el model de negocio la cual una empresa vende productos al consumidor final, el cual utiliza el producto.
Al existir más de 30 millones de consumidores en el mundo es el modelo más habitual a tener en una tienda online.
¿Qué tipo de producto vas a vender?
Ahora que hemos cubierto los dos tipos principales de modelos de negocio para tiendas online, vamos a ir un poco más allá y ver qué tipo de productos puedes vender.
Mercancías físicas
Aunque la venta de bienes físicos es lo más común entre los ecommerce, también presenta desafíos, incluyendo el almacenamiento de inventario, envíos, y seguros.
Productos Digitales
Los bienes digitales son también un producto popular para vender y tiene la ventaja de no necesitar de almacenamiento de inventario o entrega física. Los bienes digitales pueden ser cualquier cosa relacionada con la música, libros electrónicos, vídeos, imágenes o software. La mayor desventaja de la venta de productos digitales, es la piratería. Sin embargo, debido a que un producto digital puede ser revendido miles de veces, sus márgenes son considerados los mejores.
Servicios
Los servicios son el tipo de producto menos común para vender online. Los servicios online pueden variar entre consultoría, diseño y desarrollo web, redacción de contenidos, edición y toda una serie de opciones. La venta de servicios a través de una tienda online, puede ser una gran forma de construir credibilidad y ganar exposición, pero normalmente viene con la limitación de la calidad de ampliación de los servicios, ya que están limitados al tiempo de una persona.
¿Cómo quieres adquirir tus productos?
Si te decides por vender bienes físicos e incluso digitales, pues adquirir tus productos a través de 4 métodos.
Fabricación propia
Ya se trate de joyería, moda o productos de belleza naturales, la fabricación de tus propios productos te permite un control preciso sobre la calidad y la marca, pero a costa de un gran compromiso de tiempo.
Los costes primarios asociados a la fabricación de tus propios productos incluyen la compra de materias primas, el almacenamiento de inventario y el trabajo. Lo más importante a destacar aquí es que no todos los productos se pueden hacer a mano. Tus opciones se limitan a tus habilidades y recursos.
Manufactura
Otra opción viable para adquirir tus productos, es encontrar a un fabricante que los elabore para ti. Tienes la opción de comprar tus productos en tu propio país o a uno del extranjero. Como es de esperar, un fabricante nacional, en general, va a costar más que un fabricante de países extranjeros como China, Taiwán o la India.
Al por mayor
La compra al por mayor es un proceso bastante simple y directo. Compras tu inventario (por lo general de otras marcas), directamente del fabricante o de un proveedor intermediario, a una tasa mayor de descuento, que a su vez, revendes a un precio mayor.
La compra al por mayor, es un modelo de negocio de riesgo menor en comparación con la fabricación propia, por algunas razones. En primer lugar, estás tratando con marcas que ya están establecidas y validadas en el mercado, por lo que no se corre el riesgo de perder tiempo y dinero en el desarrollo de un producto que nadie quiere. Además, no tienes que comprar tanta cantidad en comparación con la fabricación de tu propio producto. Los pedidos mínimos dependerán del fabricante y el producto, sin embargo, por lo general son bastante razonables, e incluso pueden ser tan bajos como una sola unidad.
Dropshipping
El concepto principal de dropshipping es la venta de productos que en realidad no posees. El proceso consiste en coger los pedidos de tu negocio online, y enviarlos a tu proveedor / socio dropship. Ellos, a cambio, envían el producto a tu cliente en nombre de tu empresa. La clave para hacer dinero con el dropshipping, está en conseguir beneficios en la diferencia de precios entre lo que cobras a tus clientes y lo que tus socios dropshipping te cobran a ti.
El mayor beneficio de dropshipping es la capacidad de ofrecer una amplia selección de productos, sin tener que comprar inventario por adelantado y gestionarlo. El Dropshipping también puede ser una gran opción para probar diferentes productos en tu tienda y ver cuáles funcionan mejor.
¿Cómo quieres competir en el mercado?
Decidir cómo competir es una decisión importante que definirá el futuro de tu negocio. Hay varias formas de competir en un mercado saturado. Echemos un vistazo a cada una de estas opciones:
Precio
Competir en precio no suele ser la mejor opción para los minoristas más pequeños, ya que las empresas más grandes tienen mejores márgenes y siempre podrán vender a un precio más bajo.
Calidad
Competir en la calidad significa tener un producto superior o mejor acabado. Esto puede ser una gran manera de competir, ya que hay señales de que el mercado se está desplazando cada vez más hacia la compra de productos más duraderos.
Cantidad
Competir con una gran cantidad de productos es una gran opción para forjar tu propio espacio en el mercado, pero conlleva la gestión y el almacenamiento de un gran inventario, a no ser que cuentes con un método de dropshipping.
Agregar valor
Una de las mejores maneras de diferenciarte en el mercado, es la de proporcionar un valor añadido a tus clientes. Una forma de agregar valor es mediante el contenido: grandes descripciones de los productos, imágenes, vídeos, guías de uso, mantenimiento etc.
Servicio
Competir en el servicio puede ser difícil para una empresa nueva, pero puede ser una estrategia ganadora. Teniendo en cuenta que el marketing boca-a-boca es la forma más poderosa de venta, tiene sentido ofrecerle a tus clientes una experiencia de compra increíble, en la que la atención al cliente esté por encima de todo.
Y tú ¿qué opinas? Déjanos tu comentarios.
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