4 herramientas de Análisis Web para medir su eficacia sin morir en el intento

El análisis web es el arte de saber analizar e interpretar los datos que obtenemos de las herramientas de medición web para intentar optimizar los resultados.

Pero, antes de comenzar con nuestro análisis web, hay que tener claro qué necesitamos saber y qué queremos medir, para después tomar una decisión acertada al respecto. Como decía Claude Bernard: “El que no sabe lo que busca, no entiende lo que encuentra”. 

Y, ¿cuáles son las ventajas del análisis web? 

1. Conocer mejor a tus clientes potenciales. Conocer su comportamiento y sus intereses puede ayudarte a elaborar una estrategia de contenidos adaptada para llamar más su atención.
2. Reducción del coste por conversión. Si analizamos diferentes datos de nuestro sitio web, podemos hacer optimizaciones para que el coste de conversión sea menor y mejorar la experiencia del usuario.
3. Predicción de tendencias. Lo que te permitirá saber a dónde dirigirte en el futuro, y cómo hacerlo, elaborando estrategias de marketing adecuadas. 
4. Análisis de la competencia. Tener presentes a tus competidores y analizar su web, puede ayudarte a ver qué puedes mejorar. Por ejemplo, viendo de dónde llega su tráfico principal, puedes intentar captar tú ese tráfico y redirigirlo a tu web. 

Google Analytics

Como no podía ser menos, Google Analytics es la herramienta por excelencia para obtener un análisis web completo. 

Es una plataforma gratuita que te ayudará a tener una visión muy amplia de cómo interactúan las personas con la web de tu empresa. Obtendrás resultados en tiempo real del tráfico web, la duración de las visualizaciones de una página, la tasa de rebote o el comportamiento de los usuarios como, por ejemplo, desde qué tipo de dispositivos acceden a tu web. 

¿Qué supone la nueva generación de Google Analytics?

Tranquilo/a, no hace falta hacer un máster para comprender los cambios de Google Analytics 4 respecto a la versión anterior!  Para ayudarte, hemos recopilado los principales cambios.

Lo primero que debes saber es que Google Analytics 4 ha sustituido a Universal Analytics (UA). 

Esta herramienta de medición web sigue analizando tu tráfico web, los clics realizados, las páginas con más interacciones y las conversiones, entre otros. Además, te da la opción de integrar esta herramienta de análisis web con tu propio CRM.

Esta nueva versión se basa en eventos, que se pueden definir según acciones. Por ejemplo, descargar un PDF, hacer clic en un CTA, reproducir un video, etc. Se pueden personalizar los eventos según la necesidad de cada web. Esto te permite hacer un análisis mucho más profundo de las interacciones que tiene tu web y saber cómo mejorarla. 

GA4 es capaz de recopilar la información del recorrido de un usuario en el sitio web y en un dispositivo móvil, pudiendo plantear un análisis en conjunto o por separado. Y, además, GA4 elimina duplicidades de ID, teniendo en cuenta que un usuario puede acceder desde diferentes dispositivos. 

En la era de la Inteligencia Artificial, esta herramienta de medición de datos web no podía ser menos. Incluye ese aprendizaje automático para el seguimiento de los datos que no son captados por las cookies.

HUBSPOT

Además de ser un CRM, Hubspot es una herramienta de medición web muy sencilla de usar. Se conecta a Google Analytics para enriquecer sus datos y con la opción "informes" permite consultar datos de tu web como el tráfico que recibe, de dónde provienen los visitantes, el rendimiento de cada una de las páginas, etc. También te ofrece muchísima información sobre las tasas de sesiones nuevas, la duración de las sesiones o las tasas de rebote. 

Es muy similar a Google Analytics, solo que, al funcionar también como CRM, y como plataforma de marketing automation, es una herramienta que te ayudará a mejorar múltiples campos de tu empresa.

Google Search Console

Esta herramienta de medición de Google también es gratuita. En este caso, el análisis web se centra más en la detección de errores de posicionamiento SEO. Google Search Console es capaz de generar informes donde se muestre la velocidad de carga de tu web, si hay errores en códigos HTML, qué consultas son las que más se realizan, qué enlaces externos hay a tu web, etc. Y así sabrás cómo mejorar tu posicionamiento SEO.

Semrush

Semrush es la mejor herramienta de medición web para analizar a tu competencia. Permite comparar diferentes dominios web, identificar cuáles son las palabras clave o keywords más acertadas para tu web, además de facilitarte analizar los backlinks de tu web para decidir si te interesan o no y tomar las medidas necesarias.

Otras herramientas que cuentan con una apartado de medición, aunque su función principal sea otra son Google Ads y Hootsuite. 

En el caso de Google Ads, además de su uso para la creación campañas de pago, te facilita hacer un seguimiento exhaustivo de cada una de ellas y estudiar su rendimiento. Puedes analizar qué anuncios generan más interacción y su tasa de conversión; con lo que podrás decidir si te interesa seguir invirtiendo, o cancelar esa campaña y crear una nueva que funcione mejor. 

Por otro lado, si lo que necesitas es analizar tus redes sociales y el engagement de tus publicaciones, Hootsuite sería la herramienta de análisis web más acertada. 

Tiene integradas Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Youtube, entre otras. Y, aunque cada una de estas redes también tienen sus propias herramientas de medición web, como "Instagram Insights", con Hootsuite podrás gestionar todas las redes desde un mismo canal, programar publicaciones y analizar su alcance, sus interacciones o el ROI.

¿Aún no tienes claro por dónde empezar tu análisis web o qué herramienta de medición utilizar? ¡No dudes en consultarnos! Nuestro equipo estará encantado de ayudarte! ¡Cuéntanos!